黑猫投诉:快递4号在上海分拨错误,本该发往四

时间:2019-04-14 01:08 作者:http://www.zhengwoad
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商家直到黑猫平台接受我投诉才跟我联系,而且上海分拨点态度不好。

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“拉面的小兔叽”投诉“申通快递”,要求赔偿解释,快速配送,要求物流如实反馈,解释,道歉,其中涉诉金额762元,目前投诉已解决。

商家“申通快递官微”4月10日在黑猫投诉平台回复:“您好,经核实,关于您所反馈问题我司已于4月10日给出处理方案,并与您于4月10日协商沟通,现双方已达成共识。如有其他需求,您可随时通过95543客服热线或官网、微信在线客服及自助投诉渠道进行反馈,感谢您的理解和支持,谢谢!”

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黑猫投诉:快递4号在上海分拨错误,本该发往四

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消费者“拉面的小兔叽”在4月10日向黑猫投诉平台反映:“快递4号在上海分拨错误,本该发往四川,却分拨去了东北黑龙江,现在一直在东北地区到处中转,物流无更新,多次联系在线客服及申通官网电话客服无果,至今快件还在东北,下落不明。”

投诉详情:快递4号在上海分拨错误,本该发往四川,却分拨去了东北黑龙江,现在一直在东北地区